IA en Tecnología

How AI is transforming technology companies by accelerating software development, improving products, and driving innovation.

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Casos de IA en Tecnología

1I
Cómo IBM Usa watsonx para Liberar $4.500 Millones en Ganancias de Productividad
IBM · Operaciones
$4.5 billionTotal productivity gains unlocked
2L
Cómo Lenovo Usa la Plataforma de IA de ServiceNow para Mejorar la CX y Reducir la Pérdida de Clientes
Lenovo · Atención al Cliente
25%Net Promoter Score improvement
3H
Cómo Hexaware usa Elastic AI Assistant para reducir el tiempo de formación de ingenieros en un 75%
Hexaware · Operaciones
From 12–18 months to 3 monthsNew hire onboarding time reduction
4D
Cómo Duvo Usa Claude para Automatizar Operaciones Empresariales y Recuperar Trabajo Abandonado
Duvo · Operaciones
€2.8M+Annualized savings at Rohlik Group within three months
5TX
Cómo Terminal X Usa Pinecone para Reducir la Latencia de Recuperación un 35%
Terminal X · Investigación y Desarrollo
0.68 to 0.91F1 retrieval accuracy improvement
6A
Cómo Aquant usa Pinecone para reducir el tiempo de resolución de servicios un 49%
Aquant · Operaciones
98%+Retrieval accuracy
7A
Cómo Attention Usa Claude para Automatizar las Operaciones de Ventas y Mejorar las Tasas de Cierre
Attention · Ventas
1.6 million hoursAdmin hours automated
8S
Cómo Smartsheet usa Claude para publicar 3x más código y reducir costos de IT en un 60%
Smartsheet · Ingeniería de Software
1.76 millionMCP tool calls in first 30 days
9A
Cómo Assembled Automatiza el 50%+ de Casos de Soporte con Claude AI
Assembled · Atención al Cliente
20%Increase in customer satisfaction
10A
Cómo Adobe usa ServiceNow AI para resolver casos de TI y RR.HH. un 30 % más rápido
Adobe · Operaciones
30%Faster case resolutions
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Madurez de IA

Etapa de implementación promedio en los casos de uso documentados.

0Piloto64Escalando91Maduro

Modelos de IA populares en Tecnología

1CS
Claude Sonnet 4.6
Anthropic's multimodal model with 1M-token context balancing performance and efficiency for coding and reasoning.
2CO
Claude Opus 4.8
Anthropic's Claude Opus 4.8 multimodal model with a 1M-token context for coding, analysis, and agentic work.
3CH
Claude Haiku 4.5
Anthropic's fast multimodal LLM with a 200k-token context for text, image, and file processing.
4CO
Claude Opus 4.6
Anthropic's flagship multimodal model with 1M-token context for complex reasoning, coding, and agentic work.
5G3
Gemini 3.5 Flash
Google's fast reasoning model with a 1M-token context for text, image, video, audio, and document inputs.
6C3
Claude 3.5 Haiku
Anthropic's fast multimodal model with a 200K-token context for everyday tasks.
7C3
Claude 3 Haiku
Anthropic's fast multimodal LLM with a 200K-token context for vision-language tasks.
8CS
Claude Sonnet 4
Anthropic's multimodal model with a 1M-token context for coding, reasoning, and agentic tasks.
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Herramientas de IA populares en Tecnología

1C
Claude
Asistente de IA de Anthropic para análisis, redacción y razonamiento.
2CC
Claude Code
Herramienta de programación agéntica con IA que escribe, edita y ejecuta código de forma autónoma.
3S
Snowflake
Almacén de datos en la nube de Snowflake para almacenar, consultar y compartir datos estructurados y semiestructurados.
4P
Pinecone
Base de datos vectorial gestionada para búsqueda semántica en tiempo real y coincidencia por similitud a escala.
5SC
Snowflake Cortex AI
Capacidades integradas de IA y ML dentro de Snowflake Data Cloud.
6G
Glean
Plataforma de búsqueda empresarial de Glean que conecta el conocimiento corporativo entre aplicaciones SaaS mediante IA.
7E
Elasticsearch
Motor de búsqueda y analítica de Elastic con capacidades de búsqueda de texto completo, vectorial e híbrida.
8AB
Amazon Bedrock
Servicio gestionado de AWS para acceder a modelos fundacionales de las principales empresas de IA mediante una API unificada.
9W
Writer
Plataforma de escritura IA empresarial de Writer para que los equipos produzcan contenido alineado con la marca a escala.
10CM
Claude Managed Agents
Infraestructura de agentes gestionada por Anthropic para desplegar y administrar agentes autónomos impulsados por Claude a escala.
Ver todas las herramientas →
Funciones de negocio clave

Áreas de negocio más frecuentemente impactadas por IA en esta industria.

Ingeniería de Software
39
Operaciones
34
Marketing
19
Desarrollo de Producto
19
Atención al Cliente
13
Ventas
12
Inteligencia de Negocio
10
Recursos Humanos
5

Categorías de herramientas de IA en Tecnología

1
Plataforma de ML
Plataformas para construir, entrenar, desplegar y supervisar modelos de machine learning, incluyendo orquestación de ML, servicio de modelos y entornos de desarrollo de IA.
2
Gestión Agéntica
Plataformas para orquestar y gestionar agentes de IA autónomos que ejecutan flujos de trabajo de múltiples pasos en distintos sistemas sin intervención humana continua.
3
Herramientas para Desarrolladores
Plataformas y herramientas que aceleran el desarrollo de software, incluyendo asistentes de codificación con IA, pipelines CI/CD y entornos de desarrollo.
4
Plataforma de Datos
Plataformas para almacenar, procesar y gestionar datos estructurados y no estructurados, incluyendo almacenes de datos, data lakehouses y pipelines de datos.
5
Infraestructura en la Nube
Servicios e infraestructura cloud para cómputo, almacenamiento, redes y orquestación de contenedores que sustentan las aplicaciones modernas de IA.
6
Asistentes de IA
Herramientas de IA que ayudan a empleados o clientes a realizar tareas mediante lenguaje natural, respondiendo preguntas, resolviendo solicitudes y proporcionando conocimiento de forma proactiva.
7
CRM y Ventas
Herramientas de IA para gestionar relaciones con clientes, automatizar flujos de trabajo de ventas y unificar datos de clientes en todos los puntos de contacto.
8
Búsqueda y Base de Datos Vectorial
Herramientas de IA que habilitan la búsqueda semántica, la coincidencia de similitud vectorial y la generación aumentada por recuperación en grandes colecciones de documentos.
9
Servicio al Cliente e IT
Herramientas de IA para gestionar operaciones de servicios TI, soporte a empleados y atención al cliente mediante enrutamiento inteligente de casos y portales de autoservicio.
10
Inteligencia de Negocio
Plataformas que ayudan a las organizaciones a visualizar, analizar e informar sobre datos de negocio mediante paneles de control, análisis de autoservicio e informes automatizados.
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