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Salesforce Experience Cloud

CRM y Ventas·Página del producto ↗

Plataforma de Salesforce para construir experiencias digitales, portales y comunidades de marca conectadas a datos CRM.

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Casos de uso2
Empresas2
Industrias1

Casos de IA con Salesforce Experience Cloud

1R
How Reddit Uses Agentforce to Deflect 46% of Advertiser Support Cases
Reddit · Customer Service
46%Support cases deflected by AI
2M
How MrBeast Uses Salesforce Agentforce to Power 1M-Player AI Puzzle Experience
MrBeast · Marketing
1M+Players who engaged with AI agent
Vendor
S
Salesforce
salesforce.com
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Madurez de IA

Etapa de implementación promedio en los casos documentados.

1Piloto0Escalando1Maduro
Industrias

Industrias más frecuentemente impactadas en los casos con esta herramienta.

Media & Entertainment
1

Usado frecuentemente con

1SA
Salesforce Agentforce
Platform deploying autonomous AI agents for customer service, sales, and employee tasks across Salesforce.
2SS
Salesforce Service Cloud
CRM platform for customer service and support operations.
3SD
Salesforce Data Cloud
Real-time data platform for unifying customer data across Salesforce.
4M
MuleSoft
Integration platform for connecting applications, data, and APIs across cloud and on-premise systems.
Funciones de negocio clave

Áreas más frecuentemente impactadas en los casos con esta herramienta.

Customer Service
1
Marketing
1
Empresas

Empresas que usan esta herramienta en casos documentados.

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