Cómo Petrobras usa IA generativa para identificar $120M en ahorros fiscales

Petrobras es el gigante energético estatal de Brasil, con más de 70 años de operaciones en exploración de petróleo y gas en aguas ultraprofundas y más de 45,000 empleados. Con una obligación fiscal anual que supera los $54,000 millones, el departamento fiscal de la empresa gestionaba algunos de los requisitos de cumplimiento financiero más complejos de América del Sur, navegando 150 páginas de intrincadas regulaciones tributarias brasileñas.

Antes de implementar la IA, el equipo fiscal procesaba los flujos de trabajo de cumplimiento de forma manual, analizando documentos regulatorios densos y datos de transacciones históricas para determinar la base imponible, calcular exenciones por región y sector, y computar las tasas de ICMS por estado. El proceso era lento, propenso a errores y tan laborioso que presentar los impuestos requería trabajar los fines de semana, una costumbre que se había mantenido durante 15 años consecutivos.

El nuevo CIO de Petrobras, un activo usuario de IA, identificó el departamento fiscal como piloto ideal para la automatización inteligente. El equipo introdujo tres meses de datos fiscales y 150 páginas de regulaciones en una combinación de Automation Anywhere, Amazon Bedrock y Amazon SageMaker. Los modelos de fundación de Bedrock, ajustados con datos históricos y directrices regulatorias, generaron informes fiscales precisos, resúmenes de auditoría y documentación de cumplimiento en portugués. SageMaker impulsó modelos predictivos que pronosticaron responsabilidades fiscales y detectaron anomalías en tiempo real.

Tres semanas después de la implementación, el sistema había identificado $120 millones en ahorros fiscales. Por primera vez en 15 años, el departamento presentó los impuestos en tres días sin requerir trabajo en fin de semana. La automatización también generó un aumento del 40% en eficiencia general, con Petrobras proyectando más de $1,000 millones en ahorros totales para fin de año.

El éxito en el departamento fiscal validó la estrategia de IA y automatización de Petrobras. La empresa está expandiendo la automatización inteligente a RR.HH., finanzas y compras, con el objetivo de replicar los logros fiscales en todas las funciones corporativas.