Cómo Con Edison Usa C3 AI para Monitorear 5 Millones de Medidores Inteligentes e Identificar $854M en Beneficios
Con Edison, una de las mayores empresas de servicios públicos integrados de EE. UU. con 4.4 millones de clientes en Nueva York, desplegó la Plataforma C3 AI y C3 AI AMI Operations para gestionar la instalación de 5.3 millones de medidores inteligentes. Al consolidar datos de 13 sistemas fuente y aplicar aprendizaje automático a 180 mil millones de filas de datos anuales, la empresa identificó $854 millones en beneficios anuales para clientes y detectó más de 2,300 problemas de despliegue en los primeros cuatro meses.
Impacto
$854M+
Beneficio anual para clientes identificado
2,300+
Problemas de despliegue identificados
5.3M
Medidores inteligentes gestionados
13
Sistemas fuente integrados
Desafío
El despliegue de 5.3 millones de medidores inteligentes de Con Edison generaba hasta 1 petabyte de datos anuales en 13 sistemas aislados, sin una plataforma unificada para monitorear el estado del despliegue, detectar anomalías en tiempo real o escalar analíticas operativas en 4.4 millones de cuentas de clientes.
Solución
La Plataforma C3 AI y C3 AI AMI Operations fueron desplegadas para agregar 13 sistemas fuente en una imagen de datos unificada, aplicar algoritmos de aprendizaje automático y 50 analíticas para monitorear el estado del despliegue de medidores inteligentes, y ofrecer estado operativo en tiempo real desde el nivel de medidor individual hasta el sistema completo.
Herramientas y tecnologías
Lo que dicen los líderes
“C3 AI es una empresa pequeña que actúa de manera grande. Creo que tenemos un gran futuro.”
“La experiencia trabajando con C3 ha sido reveladora.”
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Historia completa
Con Edison presta servicio a más de 4.4 millones de clientes en Manhattan y el área metropolitana de Nueva York, operando una de las redes de distribución de energía urbana más complejas del país. Como parte de un plan multiaño para instalar 5.3 millones de dispositivos de Infraestructura de Medición Avanzada (AMI), la empresa necesitaba una plataforma de datos capaz de convertir la telemetría masiva de sensores en inteligencia operativa.
Antes de desplegar la Plataforma C3 AI, los datos de medición de Con Edison estaban fragmentados en 13 sistemas fuente separados, sin una vista unificada. Identificar problemas de instalación o anomalías en los medidores requeriía investigación manual en fuentes de datos desconectadas, un proceso poco escalable para un despliegue de esta magnitud.
Con Edison y C3 AI trabajaron juntos para agregar dos años de datos históricos de los 13 sistemas en una imagen de datos unificada. La aplicación C3 AI AMI Operations aplicó dos algoritmos de aprendizaje automático y 50 analíticas personalizadas para monitorear el estado del despliegue de medidores, detectar problemas de instalación y seguir el rendimiento de la red en tiempo real.
Los resultados fueron inmediatos y financieramente significativos. En cuatro meses, la aplicación identificó más de 2,300 problemas de despliegue. La plataforma calcula $854 millones en beneficio anual para el cliente mediante la optimización del rendimiento de los medidores y la detección rápida de anomalías en los 5 millones de puntos de medición.
Con Edison planea ampliar su fundación de análisis de datos para aplicaciones adicionales de información al cliente y automatización de distribución y transmisión.
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