Cómo el Met usa OpenAI para dar vida a exposiciones históricas de moda

El Museo Metropolitano de Arte se asoció con OpenAI para crear una experiencia de IA conversacional llamada «Chat with Natalie» para su exposición de moda Sleeping Beauties, permitiendo a los visitantes interactuar con un retrato de IA históricamente fiel de una socialité neoyorquina de los años 30 cuyo vestido de novia está en exhibición.

Herramientas y tecnologías

1C
ChatGPT
General-purpose AI assistant by OpenAI used across industries for productivity and information tasks.
2CC
Custom Chat Experience
Custom AI chat application built on OpenAI APIs for domain-specific interactive user experiences.

Categorías de IA

Desafío

Las exposiciones de museos ofrecen tradicionalmente una experiencia de contemplación pasiva, limitando el engagement de los visitantes con los artefactos históricos y las historias que hay detrás de ellos. El Instituto del Vestuario del Met buscaba una forma más inmersiva para que los visitantes se conectaran con las prendas y las figuras de su exposición «Sleeping Beauties: Reawakening Fashion».

Solución

OpenAI se asoció con el equipo digital, los historiadores y los conservadores del Met para construir una experiencia conversacional de IA personalizada llamada «Chat with Natalie». El sistema fue entrenado con un conjunto curado de fuentes primarias —incluyendo cartas personales, recortes de periódicos y documentos históricos— relacionadas con Natalie Potter, una socialité neoyorquina de principios del siglo XX. Usando el modelo de lenguaje más avanzado de OpenAI con instrucciones personalizadas, la IA retrata auténticamente la voz, la personalidad y la época de Natalie, permitiendo a los visitantes preguntar sobre su vida, su vestido de novia de 1931 en exhibición y el mundo en que vivía.

Historia completa

El Instituto del Vestuario del Museo Metropolitano de Arte ha sido durante mucho tiempo celebrado por sus exposiciones visualmente impactantes, pero el engagement ha sido históricamente unidireccional: los visitantes observan los artefactos sin interacción directa. Para la emblemática exposición «Sleeping Beauties: Reawakening Fashion», el museo quiso ir más allá de las vitrinas estáticas e invitar a los visitantes a un diálogo genuino con la historia.

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Fuente

OPENAI
marzo de 2026
Caso de estudio original

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