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Producto de IA agéntica de ServiceNow para automatizar flujos de trabajo de TI y negocio de varios pasos de forma autónoma.

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Casos de IA con ServiceNow AI Agents

1A
How Adobe Uses ServiceNow AI to Resolve IT & HR Cases 30% Faster
Adobe · Operations
30%Faster case resolutions
Vendor
S
ServiceNow
servicenow.com
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Madurez de IA

Etapa de implementación promedio en los casos documentados.

0Piloto1Escalando0Maduro
Industrias

Industrias más frecuentemente impactadas en los casos con esta herramienta.

Technology
1

Usado frecuentemente con

1NA
Now Assist
Generative AI and copilot product by ServiceNow for assisting agents and employees across workflows.
2SA
ServiceNow AI Experience
AI self-service and virtual agent product by ServiceNow enabling employees to resolve issues without human help.
3SA
ServiceNow AI Platform
Enterprise AI and workflow automation platform by ServiceNow powering digital transformation across industries.
4IS
IT Service Management (ITSM)
IT service management platform by ServiceNow for handling incidents, requests, and change management.
5HS
HR Service Delivery (HRSD)
HR automation platform by ServiceNow for managing employee service requests, onboarding, and HR workflows.
6IO
IT Operations Management (ITOM)
AIOps and IT operations management product by ServiceNow for monitoring and automating infrastructure.
Funciones de negocio clave

Áreas más frecuentemente impactadas en los casos con esta herramienta.

Operations
1
Empresas

Empresas que usan esta herramienta en casos documentados.

AAdobe