Cómo Oasis Investment usa Automation Anywhere para unificar el procesamiento de documentos
Oasis Investment, el brazo de inversiones del Grupo Al Shirawi con sede en los Emiratos Árabes Unidos, gestiona flujos de trabajo financieros y operativos en 52 empresas subsidiarias. La organización implementó la plataforma de Document Automation, RPA y APA de Automation Anywhere para construir un centro de procesamiento de documentos centralizado, reemplazando flujos de trabajo manuales fragmentados y un sistema heredado basado en plantillas. El resultado es una infraestructura unificada que ahora procesa 15.000 documentos mensuales con una precisión de extracción impulsada por IA del 78%.
Impacto
15,000
Documentos procesados mensualmente
52
Empresas unificadas en una sola plataforma
50%
Crecimiento del volumen de documentos admitido
78%
Precisión de extracción impulsada por IA
Desafío
El procesamiento de 10.000 facturas mensuales en 52 empresas mediante el enfoque basado en plantillas de IBM Datacap exigía mantener miles de plantillas frágiles, dejaba la gobernanza en manos de personas en lugar de sistemas, y generaba pistas de auditoría incompletas que dificultaban el cumplimiento y la consolidación financiera.
Solución
Document Automation de Automation Anywhere reemplazó el sistema heredado de plantillas con modelos de extracción impulsados por IA entrenados en más de 80 tipos de documentos. La orquestación de RPA y APA unificó el procesamiento de las 52 entidades en un único centro con manejo estructurado de excepciones y gobernanza basada en sistemas.
Herramientas y tecnologías
Lo que dicen los líderes
“Procesar 15.000 documentos al mes en 52 empresas no era un problema de escala, sino arquitectónico. Con Automation Anywhere, centralizamos la inteligencia documental, fortalecimos la gobernanza y construimos la base para una fuerza laboral digital que crece con el negocio.”
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Historia completa
Oasis Investment se encuentra en el centro de uno de los conglomerados más diversificados de los Emiratos Árabes Unidos, el Grupo Al Shirawi, coordinando la consolidación financiera y la gobernanza de 52 empresas operativas. A esa escala, el volumen de documentos no es simplemente una cuestión operativa, sino arquitectónica, con cada factura, contrato y registro financiero fluyendo por un sistema que nunca fue diseñado para una visibilidad de toda la empresa.
Antes del programa de automatización, Oasis procesaba aproximadamente 10.000 facturas mensuales mediante una combinación de flujos de trabajo manuales e IBM Datacap, una plataforma heredada de captura de documentos que requería una plantilla por tipo de documento. El mantenimiento de miles de plantillas en 52 entidades creaba una fragilidad compuesta: cualquier cambio en el formato de factura de un proveedor podía interrumpir la extracción, la gobernanza dependía de personas en lugar de sistemas, y las pistas de auditoría eran incompletas.
La organización seleccionó la plataforma Document Automation de Automation Anywhere y construyó un centro de procesamiento centralizado. Se incorporaron más de 80 tipos de documentos y se entrenaron modelos de extracción inteligente con los propios datos de Oasis, en lugar de depender de una lógica rígida de plantillas. El RPA gestionó el enrutamiento posterior y los flujos de trabajo de excepciones, mientras que la orquestación APA proporcionó la capa de conexión entre entidades.
El resultado más tangible fue un aumento del 50% en la capacidad de procesamiento de documentos, de 10.000 a 15.000 documentos por mes, sin un incremento proporcional de personal. La precisión de extracción alcanzó el 78% con una hoja de ruta para superar el 95%, y el manejo de excepciones se volvió estructurado y auditable en lugar de improvisado.
Con la infraestructura documental implementada, Oasis está ampliando la automatización hacia la gestión de la cadena de suministro, los flujos de trabajo de RRHH y las operaciones empresariales más amplias. La organización apunta a un modelo de fuerza laboral digital del 60%, tratando la inteligencia documental impulsada por IA no como un ejercicio de reducción de costos, sino como la capa fundacional para el crecimiento escalable del grupo.