Cómo Fiber AI usa Elasticsearch para escalar la automatización de ventas hasta $1M ARR
Fiber AI es una startup respaldada por Y Combinator que automatiza la prospección de ventas salientes, aprovechando una base de datos de 850 millones de perfiles de LinkedIn, 40 millones de empresas y 13 millones de ofertas de empleo. La empresa construyó su infraestructura de búsqueda en Elasticsearch, que ahora realiza consultas sobre mil millones de filas en menos de un segundo. En seis meses tras su lanzamiento, Fiber AI alcanó $1 millón en ingresos anuales recurrentes con un equipo de ocho personas.
Impacto
$1M+ ARR
Ingresos anuales recurrentes en el lanzamiento
40–50%
Aumento en prospectos alcanzables para el contacto
80%+
Reducción de costes mensuales de infraestructura
Dozens of terabytes
Tamaño de la base de datos gestionada
Under 1 second
Velocidad de consulta sobre mil millones de filas
Desafío
Fiber AI necesitaba buscar en una base de datos de más de 850 millones de registros con tiempos de respuesta inferiores al segundo, añadiendo nuevos criterios de búsqueda rápidamente, requisitos que las soluciones en columnas y basadas en SQL existentes no podían satisfacer sin costes o esfuerzo de ingeniería prohibitivos.
Solución
Fiber AI construyó su búsqueda de prospección en Elasticsearch, que gestiona consultas de mil millones de filas en menos de un segundo y permite agregar nuevos criterios de búsqueda con pocas cientos de líneas de código DSL, mientras que la organización por niveles de datos mantiene los costes de infraestructura controlados a medida que los datos escalan a terabytes.
Herramientas y tecnologías
Lo que dicen los líderes
“Cuando probé Elasticsearch por primera vez, quedé asombrado. Ejecuté una búsqueda en mil millones de filas en solo un segundo, mientras que otros productos tardaban 30 minutos. Honestamente, no sé cómo lo gestiones sin él.”
“Ninguna otra herramienta que conozca ha aumentado tanto nuestra productividad como Elasticsearch. Nos permite añadir nuevas funciones para nuestros clientes cada semana. El tiempo y el esfuerzo que ahorra es enorme.”
“Con Elasticsearch, los clientes han incrementado sus tasas de respuesta en ventas en un 40 a 50% sin prácticamente ningún impacto en el rendimiento.”
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Historia completa
Fiber AI fue cofundada por Aditya Agashe y Neel Mehta, dos laureados en el Forbes 30 Under 30, con el objetivo de automatizar las partes más intensivas en tiempo de las ventas B2B: encontrar los prospectos adecuados e iniciar el contacto. Su plataforma permite a los equipos de desarrollo de ventas buscar en una base de datos propietaria que agrega datos de más de 50 proveedores y generar automáticamente mensajes de contacto personalizados.
El desafío central de ingeniería era la velocidad. La base de datos de Fiber AI contiene 850 millones de perfiles de LinkedIn, datos de 40 millones de empresas y 13 millones de ofertas de empleo. Las primeras pruebas con ClickHouse, otras bases de datos en columnas y soluciones SQL vectorizadas sobre PostgreSQL no estuvieron a la altura. Una consulta que Elasticsearch ejecutaba en un segundo le llevaba 30 minutos a otras herramientas.
Con Elasticsearch en el núcleo, Fiber AI construyó una capa de búsqueda que puede aceptar consultas amplias y mapearlas automáticamente a términos específicos mediante cientos de sinónimos configurados. El equipo también usa las capacidades de niveles de datos de Elasticsearch para gestionar la base de datos a medida que escaló de gigabytes a decenas de terabytes, reduciendo los costes de infraestructura mensuales en más del 80%.
Los resultados son concretos. Los clientes de Fiber AI reportan un aumento del 40–50% en la proporción de prospectos alcanzables para el contacto comercial, reduciendo el tiempo de construcción de listas de dos a tres horas a casi cero. Los costes mensuales de infraestructura cayeron de cinco dígitos medios a menos de $10.000.
Fiber AI está añadiendo funciones de respuesta automática e integrando más capacidades de inteligencia artificial de Elastic, con el equipo reconociendo a Elasticsearch como el motor principal de su capacidad para lanzar nuevas funciones de búsqueda cada semana.